يتناول الفيديو الأعطال التقنية التي تعرضت لها العديد من المطارات والبنوك والشركات حول العالم مؤخراً، موضحاً أن السبب ليس هجمة سيبرانية كما قد يُعتقد، بل هو خلل تقني بحت. يعود هذا الخلل إلى تحديث أصدرته شركة “كراود سترايك” الأمنية لمنتجها الخاص بحماية الأنظمة (خاصة أنظمة ويندوز). احتوى التحديث على مشكلة في التوافقية مع نظام ويندوز، مما أدى إلى تعطل أنظمة التشغيل وظهور ما يُعرف بـ”شاشة الموت الزرقاء”.
تأثرت بهذا العطل الشركات التي تستخدم نظام كراود سترايك مباشرة، أو تلك التي تستضيف خدماتها لدى شركات حوسبة سحابية تعتمد بدورها على هذا النظام. يقدم الفيديو حلولاً للمشكلة، تتطلب في حالة الأنظمة المباشرة الوصول الفعلي للجهاز وتشغيله في “الوضع الآمن” (Safe Mode) لتغيير اسم ملف معين ثم إعادة التشغيل. أما إذا كانت المشكلة لدى شركة الحوسبة السحابية، فيجب التواصل معها لمعرفة موعد معالجة الخلل.
يؤكد الفيديو أن المشكلة مجرد عطل تقني لا يسبب ضرراً للبيانات، لكنه أدى إلى تعطيل الأنظمة وتعطيل الكثير من العمليات، مما تسبب في تأخر وإلغاء رحلات في المطارات وغيرها من التداعيات.
في الفيديو تحدثت عن المشكل وسببها وطريقة معالجتها #Crowdstrike
